Do Urzędu Miasta Rybnika docierają niepokojące sygnały o przypadkach podszywania się pod pracowników magistratu przez osoby trzecie. Oszuści, wykorzystując zaufanie mieszkańców, podejmują próby wyłudzania danych osobowych oraz zawierania nieautoryzowanych umów na realizację instalacji związanych z odnawialnymi źródłami energii (OZE). Zgłoszenia tego typu otrzymujemy zarówno od mieszkańców powiatu rybnickiego, jak i od beneficjentów programów grantowych prowadzonych przez miasto.
W związku z tym Urząd Miasta Rybnika wystosowuje stanowczy apel do mieszkańców o zachowanie szczególnej ostrożności, zwłaszcza w sytuacjach, gdy kontakt telefoniczny lub osobisty inicjowany jest przez nieznane osoby oferujące usługi związane z montażem paneli fotowoltaicznych, pomp ciepła czy innych instalacji OZE. Przypominamy, że urzędnicy miejscy nie prowadzą akwizycji telefonicznej ani nie zlecają zewnętrznym podmiotom kontaktu z mieszkańcami w celu podpisywania umów lub uzyskiwania danych osobowych.
Urząd podkreśla, że nie współpracuje z żadnymi prywatnymi firmami oferującymi usługi instalacyjne w zakresie odnawialnych źródeł energii. Wszelkie działania realizowane przez Miasto Rybnik w tym zakresie odbywają się zgodnie z procedurami administracyjnymi oraz są opatrzone odpowiednimi komunikatami, publikowanymi na oficjalnych stronach internetowych oraz w urzędowych kanałach informacyjnych.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do tożsamości osoby podającej się za pracownika urzędu lub reprezentanta miejskiego programu, zalecamy niezwłoczny kontakt z Urzędem Miasta Rybnika lub zgłoszenie podejrzanego incydentu odpowiednim służbom. Pamiętajmy, że czujność i rozwaga są najlepszą ochroną przed próbami oszustwa.
Brak komentarzy