To reakcja na doniesienia medialne o tym, że pacjenci na wizytę u lekarza w ramach Szpitalnego Oddziału Ratunkowego musieli czekać nawet kilka godzin. Jak powiedział nam Michał Sieroń z Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego numer 3, to skutek utartej już praktyki, że SOR traktowany jest jak świąteczna i nocna pomoc medyczna, czyli jak pomoc poradni
Na SOR-ze w Rybniku stanęła specjalna urna, do której można wrzucać kartki z uwagami.
Jak podaje szpital, każda podpisana przez Pacjenta krytyczna ankieta będzie traktowana jako formalna skarga złożona przez Pacjenta i polegać będzie rozpatrzeniu zgodnie z obowiązującą w Szpitalu procedurą. Wszystkie anonimowe ankiety będą służyły jako podstawa do oceny pracy Oddziału.
Brak komentarzy