Specjalnie dla opolskich lekarzy! ZUS pracuje dłużej

Od najbliższej soboty, papierowe zwolnienia lekarskie przejdą do historii, a będą obowiązywać tylko e-zwolnienia. ZUS robi kolejny krok, by ułatwić lekarzom przejście od formy papierowej do e-ZLA. Wszystkie sale obsługi klientów i Centrum Obsługi Telefonicznej będą pracować dłużej.

Większość lekarzy zostało już przeszkolonych przez pracowników ZUS z obsługi systemu do wystawiania e-zwolnień i zostali wyposażeni we własne profile na Platformie Usług Elektronicznych. Mimo to ZUS chce być nadal wsparciem dla środowiska lekarskiego
w przełomowych dniach przejścia z systemu papierowego na elektroniczny.

SUPER PIĄTEK I BIAŁA SOBOTA W ZUS

W piątek, 30 listopada, lekarze będą mogli skorzystać z pomocy pracowników wszystkich sal obsługi klientów ZUS w województwie opolskim aż do godz. 18. Dzień później, czyli 1 grudnia, wszystkie placówki ZUS w naszym regionie organizują tzw. Białą Sobotę. To znaczy, że Oddział ZUS w Opolu oraz inspektoraty ZUS w 9 miastach województwa opolskiego będą otwarte od godz. 9:00 do godz. 13:00, podczas której lekarze będą mogli skorzystać z konsultacji w zakresie wystawiania elektronicznych zwolnień lekarskich.

OSTATNI DZWONEK

ZUS otwiera się w sobotę dla tych lekarzy, którzy jeszcze nie mają swojego profilu na PUE ZUS. Tego dnia będą mogli zarejestrować profil, uzyskać certyfikat ZUS do podpisywania e-ZLA oraz przeszkolić się z wystawiania zwolnień online. Medycy, którzy są zainteresowani tematyką e-zwolnień, ale nie dotrą w sobotę do placówek ZUS, będą mogli przez cały weekend skorzystać z pomocy konsultantów Centrum Obsługi Telefonicznej. Infolinia ZUS w sobotę i niedzielę będzie czynna od godz. 8.00 do godz. 21.00. W tych dniach będzie obsługiwać tylko sprawy związane z e-zwolnieniami. Z kolei już od 3 grudnia Centrum Obsługi Telefonicznej w zakresie e-ZLA będzie obsługiwać klientów w wydłużonych godzinach, tj. od 6 do 22.

Zakład podkreśla, że nie tylko lekarze mogą skorzystać z wydłużonej pracy placówek i infolinii ZUS w zakresie e-zwolnień. Swój profil na PUE z dostępem do e-ZLA już w najbliższą sobotę będą mogli założyć także przedsiębiorcy. Na pomoc pracowników mogą liczyć również ubezpieczeni, chcący się zaznajomić z nowym prawem dotyczącym wystawiania zwolnień lekarskich.