Mieszkańcy województwa opolskiego mogą zamawiać wideorozmowy z pracownikami Zakładu z ekspertami ZUS. E-wizyta dostępna jest w każdy dzień roboczy. To ostatni etap wdrażania e-usługi jaką jest rozmowa wideo z konsultantem ZUS. – Żeby połączyć się z ekspertami nie trzeba instalować żadnych aplikacji czy programów. Wystarczy dostęp do Internetu, nawet na urządzeniu mobilnym jak smartfon czy tablet z wbudowaną kamerką i mikrofonem – tłumaczy Sebastian Szczurek z ZUS w Opolu.
Pierwszą rozmowę można zamówić na godz. 9:00, a ostatnią na 14:05.
Na dzień przed zamówioną wizytą klient otrzyma sms z przypomnieniem o konsultacji, a na godzinę przed e-maila z linkiem do połączenia.
Brak komentarzy