Osoby głuche i niedosłyszące mogą umawiać się na wideorozmowę w ZUS. Nowa usługa dostępna jest od 16 lutego. Bariera komunikacyjna często uniemożliwia osobom niesłyszącym samodzielne załatwienie spraw. To właśnie z myślą o nich ZUS uruchomił e-wizytę w języku migowym PJM. Mówi Beata Kopczyńska z ZUS w Rybniku.
E-wizytę mogą również zarezerwować osoby niewidzące i niedowidzące. Na stronie e-wizyt zastosowało kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG 2.0. Szacuje się, że liczba osób głuchych w Polsce sięga około 500 tys., a 900 tys. Polaków ma poważny uszczerbek słuchu.
Brak komentarzy